Términos del servicio

Términos y Condiciones - Smile Labz

Última actualización: 05 de Septiembre del 2024

Bienvenido a Smile Labz. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.smilelabz.com y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio.

1. Generalidades

1.1. Aceptación de los términos: Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.

1.2. Modificaciones: Smile Labz se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y el uso continuo del sitio después de dichas modificaciones implica tu aceptación de los términos actualizados.

2. Productos y Servicios

2.1. Disponibilidad de productos: Todos los productos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles o de suspender su venta en cualquier momento.

2.2. Descripción de productos: Nos esforzamos por describir con precisión los productos ofrecidos en nuestra tienda. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, imágenes u otra información en el sitio sean completamente precisas, completas o estén libres de errores. Si un producto no es como se describe, tu única opción es devolverlo sin haberlo usado.

2.3. Precios: Todos los precios de los productos están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Compras

3.1. Pago: Aceptamos diversos métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago disponibles en el sitio. Al realizar una compra, garantizas que toda la información de pago proporcionada es precisa y que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

3.2. Errores de facturación: En caso de que se produzca un error en el precio de un producto, Smile Labz se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado con dicho error, incluso si el pago ha sido procesado. En tal caso, se te notificará y se emitirá un reembolso completo.

3.3. Confirmación de pedidos: Una vez que realices un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. La aceptación del pedido y la conclusión del contrato de venta entre tú y Smile Labz ocurren cuando enviamos tu producto. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en cualquier momento.

4. Envíos

4.1. Opciones de envío: Ofrecemos envíos a todo México a través de FedEx y Estafeta. Los costos de envío y tiempos de entrega se indicarán durante el proceso de compra.

4.2. Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. Smile Labz no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control, como problemas con el transportista o aduanas.

4.3. Riesgo de pérdida: Todos los productos comprados en Smile Labz se envían de acuerdo con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la propiedad de los productos pasan a ti una vez que entregamos el paquete al transportista.

5. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles sobre cómo manejar devoluciones y obtener reembolsos.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Derechos reservados: Todo el contenido presente en www.smilelabz.com, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, y software, es propiedad de Smile Labz o de nuestros proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual aplicables.

6.2. Uso restringido: No puedes reproducir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, ni utilizar de ninguna otra manera el contenido de nuestro sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Smile Labz.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Uso del sitio: El uso de nuestro sitio es bajo tu propio riesgo. Smile Labz no garantiza que el sitio esté libre de errores o que el acceso sea ininterrumpido.

7.2. Productos: En la medida permitida por la ley, Smile Labz no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o de cualquier información disponible en el sitio.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de smilelabzcompany@gmail.com